Qualité & contrôle

« L’augmentation du nombre d’organisations Spitex qui emploient des proches aidants est préoccupante ! »

Nous constatons nous aussi que, parmi les nombreuses organisations Spitex employant des proches aidants qui se sont développées ces dernières années, certains prestataires semblent accorder davantage d’importance à la rentabilité qu’aux besoins des proches aidants et des personnes accompagnées.

Cela ne correspond ni à notre mission ni à nos valeurs.

Il est toutefois important de distinguer les organisations qui travaillent de manière responsable des prestataires dont les pratiques peuvent poser problème.

Nous soutenons donc explicitement les démarches visant à encadrer de manière pertinente les soins prodigués par les proches aidants et à définir des conditions claires permettant de garantir la qualité et la sécurité des prestations.

« Les services Spitex qui emploient des proches aidants ne sont pas professionnels ! »

AsFam est une organisation de soins ambulatoires reconnue par les autorités cantonales de santé.

Nous devons satisfaire aux mêmes exigences légales que les autres organisations Spitex et sommes soumis aux mêmes exigences en matière de qualité ainsi qu’aux mêmes conditions-cadres.

Comme dans tous les secteurs, il peut malheureusement exister des prestataires dont les pratiques ne correspondent pas aux exigences de qualité attendues et dont l’objectif premier est la maximisation du profit.

Cela ne doit toutefois pas conduire à remettre en question l’ensemble des organisations qui emploient des proches aidants et qui exercent leur activité de manière responsable et professionnelle.